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携帯電話・スマートフォンで緊急速報メールを受信できるかどうかの確認方法と受信できない場合の対策


携帯電話・スマートフォンのほとんどが,エリアメール・緊急速報メールを受信できますが,

一部には受信できないものがあります。

消防庁では,お持ちの携帯電話・スマートフォンが受信できるかどうかの確認手順と,受

信できない(又は受信できるか分からない)場合の対策をまとめました。

お持ちの携帯電話・スマートフォンが受信できるかどうかの確認

以下のURLから対応機種が確認できます(ここに掲載されていない機種は受信できません。)。

NTTドコモ

https://www.nttdocomo.co.jp/service/areamail/compatible_model/index.html<外部リンク>

KDDI,沖縄セルラー

https://www.au.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/enabled-device/<外部リンク>

ソフトバンク

http://www.softbank.jp/mobile/service/urgent_news/models/<外部リンク>

ワイモバイル

http://www.ymobile.jp/service/urgent_mail/<外部リンク>

 

受信できない(又は受信できるか分からない)場合の対策

 民間事業者のスマートフォンアプリ・メールの例

「yahoo!防災情報」があり,弾道ミサイル情報等をヤフー株式会社が無料で提供しています。

以下のURLからスマートフォンアプリのインストールや,携帯電話のメールアドレスを登録す

ることができます。

「yahoo!防災情報」

https://emg.yahoo.co.jp/<外部リンク>

お手持ちの携帯電話・スマートフォンで緊急速報メールを受信できるかどうかの確認方法と,
受信できない(又は受信できるか分からない)場合の対策については,詳しくは,次の資料(消防庁資料)をご覧ください 。

緊急速報メールを受信できるかの確認方法と受信できない場合の対策 [PDFファイル/252KB]

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